Mediador
O Mediador:
- O mediador atua como um facilitador do entendimento entre as partes em conflito, por isso, segundo o Código de Ética de Conciliadores e Mediadores Judiciais, deve agir com imparcialidade, auxiliando e estimulando as partes a desenvolverem soluções consensuais para a disputa.
- Promove o respeito;
- Investiga os reais interesses e desejos dos mediados;
- Investiga para auxiliar a que os mediados descubram quais são os reais conflitos;
- Orienta os mediados para que procurem informações correctas sobre o que vão decidir;
- Intervém para que os mediados assumam juntos a responsabilidade de resolver as questões que ali os levaram;
- Incentiva a criatividade dos mediados na busca de soluções;
- Auxilia na análise de cada uma das opções de solução criadas para ver qual ou quais satisfazem os interesses dos mediados;
- Auxilia na construção de um acordo final no sentido de garantir a sua exequibilidade, durabilidade e aceitabilidade para as partes.